I ABB er vi opptatt av å løse globale utfordringer. Våre kjerneverdier: omsorg, mot, nysgjerrighet og samarbeid - kombinert med fokus på mangfold, inkludering og like muligheter - er viktige drivkrefter i vårt mål om å gjøre det mulig for alle å skape bærekraftige løsninger. Det er vår historie. Gjør den til din historie.

Din rolle og ansvarsområder

Blir du lidenskapelig opptatt av kundeservice og salgsstøtte? Trives du i et dynamisk miljø der du er det første kontaktpunktet for kunder og forretningspartnere? I så fall har vi en spennende mulighet for deg!

ABB Motion Service, SSU Sverige, søker en Sales Support Specialist til vårt team. I denne rollen vil du rapportere til Spare Parts Manager og spille en nøkkelrolle i å sikre en sømløs kundeopplevelse. Ditt hovedansvar vil være å håndtere kundehenvendelser og gi tilbud, samtidig som du proaktivt kommuniserer med kundene for å avklare eventuelle spørsmål de måtte ha. Du vil samarbeide tett med interne team og ta fullt eierskap til salgsprosessen for å sikre effektivitet og nøyaktighet. Med et sterkt fokus på å levere eksepsjonell service, vil du bidra til både intern og ekstern kundetilfredshet, og styrke ABBs forpliktelse til fortreffelighet.

Kvalifikasjoner for rollen

• Minimum to års erfaring fra lignende roller er å foretrekke
• Kompetanse i Office 365 og Salesforce er avgjørende, og erfaring med Business Online (BOL) og SAP er et pluss.
• En proaktiv og løsningsorientert tankegang, sammen med evnen til å ta fullt eierskap til kundehenvendelser, er høyt verdsatt.
• Vi ser etter en person som er i stand til å ta ansvar for kundehenvendelser.
• Vi ser etter en samarbeidsvillig og kundefokusert person som er både drevet og serviceinnstilt.
• Gode kommunikasjonsevner på både svensk og engelsk, både skriftlig og muntlig, er påkrevd.

Mer om oss

ABB Motion tilbyr banebrytende teknologi, produkter, løsninger og relaterte tjenester til industrikunder for å øke energieffektiviteten, forbedre sikkerheten og påliteligheten, og opprettholde presis kontroll over prosesser. Porteføljen omfatter motorer, generatorer og frekvensomformere for et bredt spekter av bruksområder i alle industrisektorer.

Rekrutteringssjef Joella Mannerbro, +46 730 60 66 52, svarer på dine spørsmål om stillingen. Fagforeningsrepresentanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +46 703 96 00 02; Ledarna: Mats Wahlund, +46 767 69 80 80; Unionen: Katja Saari, +46 730 77 05 02. Alle andre spørsmål kan rettes til Talent Partner Linda Lundstedt, +46 722 05 65 54.

Vi takker nei til direkte kontakt med bemannings- og rekrutteringsbyråer samt selgere av ytterligere stillingsannonser.

Vær oppmerksom på at for å være kvalifisert for ansettelse i ABB Sverige, må du bestå våre screeningtrinn før ansettelse. Dette inkluderer referansesjekk, rusmiddeltest og kan også inkludere en utvidet bakgrunnssjekk.

Du er velkommen til å søke senest 3. mars 2025.

Vær oppmerksom på at utvelgelse vil bli gjort fortløpende, og stillingen kan bli besatt før siste søknadsdag. Vi ser frem til å motta din søknad (gjerne i PDF-format).

Vi verdsetter mennesker med ulik bakgrunn. Kan dette være din historie? Søk i dag eller besøk www.abb.com for å lese mer om oss og lære om effekten av våre løsninger over hele verden. #MyABBStory