I NKT er vi alle Connectors. Vi kobler oss sammen for å utvikle ledende teknologier som muliggjør verdens overgang til fornybar energi - og vi holder oss tilkoblet for å vokse som mennesker og fagfolk. Som selskap kobler NKT sammen en grønnere verden med høykvalitets strømkabelteknologi, og står i sentrum når verden beveger seg mot grønn energi. NKT designer, produserer og installerer lav-, mellom- og høyspente kraftkabelløsninger som muliggjør bærekraftig energioverføring. NKT har hovedkontor i Danmark og sysselsetter 5 000 medarbeidere. NKT er notert på Nasdaq Copenhagen og hadde en omsetning på 2,6 milliarder euro i 2023. Vi kobler sammen en grønnere verden. www.nkt.com Har du en bred IT-forståelse av SAP ERP og en sterk interesse for å bidra til support av høy kvalitet? Liker du å jobbe i et mangfoldig miljø og setter pris på at problemer løses gjennom teamarbeid? Hvis svaret ditt er "ja", har vi en spennende mulighet for deg! SAP-support på 1. nivå og optimalisering av SAP-prosesser Vi søker en supportspesialist som skal utføre SAP-support på 1. nivå og være kontaktperson for SAP/ERP-brukere, primært for vår svenske enhet. Du vil også fungere som en ansvarlig partner overfor NKT-relaterte interessenter og brukere i scope samt eksterne partnere. I tillegg vil du samarbeide om strategi, veikart og business case-prosesser for SAP/ERP-funksjonen sammen med Digital Core SAP/ERP-organisasjonen og din forretningsorganisasjon. Stillingen er lokalisert på vårt kontor i Karlskrona, Sverige. Du vil rapportere direkte til Manager for 1st level SAP Support og jobbe tett med konsernets IT-team, dvs. Digital Core og SAP-organisasjonen. Du kan forvente å reise maks. 5 - 10 dager per år innenfor Europa. Dine hovedansvarsområder vil være: * Støtte forretningsorganisasjonen i forbindelse med bruk av SAP-systemet, funksjoner og forretningsprosesser. * Løse SAP support tickets på 1. nivå og kommunisere med brukere og andre interessenter angående systemstøtte. * Støtte forbedringsprosjekter, inkludert testing, dokumentasjon og opplæring. * Implementere endringer i SAP-systemene sammen med Digital Core SAP/ERP-organisasjonen i henhold til konsernets IT-prosedyrer og retningslinjer. Motivert og strukturert kandidat med en samarbeidsorientert tankegang Stillingen krever en person som er dyktig til å planlegge, konsekvent følger protokoller og er orientert mot å oppnå mål. I denne rollen er det viktig å bygge et godt og tillitsfullt forhold til virksomheten på alle nivåer, og vi ser derfor etter en engasjert person med en samarbeidsorientert tankegang som trives med å jobbe med interessenter i og utenfor IT-organisasjonen. I tillegg er du i stand til å skrive og etablere god dokumentasjon både på svensk og engelsk. Den foretrukne kandidaten for rollen har: - Minimum 3 års erfaring med SAP/ERP-support, inkludert relevant utdanning. - Flytende engelsk og svensk, muntlig og skriftlig. - Kunnskap om SAP-teknologier, moduler (f.eks. FI/CO & PS) og prosedyrer. - ITIL-, Prince2- og BPM-sertifiseringer kan være en fordel. Synes du at stillingen er spennende, men ikke oppfyller alle kravene, så del det gjerne med oss. Kunnskapshull kan fylles, og det viktigste er ditt potensial, motivasjon og interesse for å bidra til vår fremtid.