Scandic Crown ligger et steinkast fra Gøteborg sentralstasjon og i nærheten av det meste. Hotellet har stor kapasitet for møter og arrangementer. Gjestetilfredsheten vår ligger alltid på et høyt nivå, noe vi tror skyldes den sterke servicekulturen som råder her - en servicekultur som muliggjøres av at vi også har fornøyde medarbeidere. På Scandic Crown tar vi alltid vare på hverandre og hjelper hverandre når vi kan. Vi er overbevist om at god stemning blant kollegene våre fører til enestående hotellopplevelser for gjestene våre. Vi tror også på muligheten til å utvikle seg for dem som ønsker det, og derfor kan alle ansatte påvirke både sin egen arbeidssituasjon og hotellets utvikling. Vi søker nå etter en konferanseservicemedarbeider til Scandic Crown hotell. Uansett hvorfor gjesten kommer til oss, er det få ting som er så verdsatt som et vennlig ansikt som hilser deg velkommen. Som konferanseservitør fungerer du som vertskap sammen med resten av teamet på hotellet og skaper en gjesteopplevelse i verdensklasse. Som konferanseservitør vil du jobbe innenfor ett eller flere ansvarsområder som alle bidrar til den totale gjesteopplevelsen. I løpet av din tid hos oss kan disse områdene variere etter hvert som du og virksomheten utvikler seg. Du vil ta mye ansvar for å ta de beslutningene som trengs for å tilfredsstille gjestene våre, og teamene våre vil utvikle og forbedre arbeidsmetodene og servicen i takt med at verden rundt oss endrer seg. Vi er overbevist om at det er når du kan utvikle deg og bidra med all din kompetanse og erfaring at vi overgår gjestenes forventninger. Og vi har det gøy på jobb! Så ta med deg din erfaring, ditt engasjement og din måte å tenke på til oss - og bidra til en kultur der vi virkelig bryr oss: om hverandre, gjestene våre og planeten vår. Velkommen til Scandic! Hva innebærer rollen som konferanseserver I ansvarsområdet Meeting & Event jobber du med drift av møter og arrangementer. Du er edderkoppen i nettet som sørger for at gjesten alltid er i fokus. Det er du som går gjennom ankomstlisten og legger merke til detaljene. Du sørger for at gjestens ønsker blir oppfylt. Du jobber også med møblering av møterom og servering av kaffe og lunsj. Fokuset ligger på å skape en uforglemmelig oppholds- og møteopplevelse! Møte og betjene gjesten med innovativ og personlig service. Tilberede, i samsvar med våre konsepter, våre buffeter og sørge for at de er innbydende og tilfredsstillende. Bidra til et positivt og effektivt arbeidsmiljø og ha god kommunikasjon mellom kolleger og avdelinger. Hold arbeidsområdet ditt rent og friskt og følg prosedyrer rundt økologiske og merkede produkter og avfallssortering. Du har serveringserfaring og liker orden og ryddighet, både i ditt eget og dine kollegers arbeid. Alt for å gi våre gjester en fantastisk møteopplevelse. Dine hovedoppgaver vil være servering av mat og drikke samt mindre administrative oppgaver. Du har alltid et smil om munnen og en kreativ løsning i baklomma. Du løser de fleste problemer og er en stjerne på å snu en misfornøyd gjest til en fornøyd gjest. Hvem er du? For å passe inn i rollen tror vi at du har velutviklede mellommenneskelige ferdigheter og er i stand til å håndtere mange forskjellige ting som skjer samtidig. Det er svært viktig at du kan formidle god gjestfrihet til hotellets gjester og har evnen til å selge. Du har også erfaring og kunnskap om å jobbe med datamaskinen som verktøy. Du har kunnskap om Simphony og Opera, samt bred kunnskap og erfaring fra hotell og F&B. Siden arbeidet i stor grad består av å kommunisere med gjester, er gode kunnskaper i svensk og engelsk en forutsetning. Hvis du snakker et annet språk, er det en fordel. Det viktigste er imidlertid dine personlige egenskaper og holdninger. For å passe inn i rollen må du være en lydhør og uhøytidelig lagspiller som tar stort ansvar for oppgavene dine og det samlede resultatet. Informasjon om stillingen Dette er en fast deltidsstilling. Arbeidstiden varierer mellom tidlig morgen og sen kveld, og er lagt til ukedager og helger. Vi tar kun imot søknader via våre nettsider. Alle søknader vil bli behandlet fortløpende, og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen går ut, så vi ber deg søke så snart som mulig. I denne rekrutteringen bruker vi en enkel servicetest for utvelgelse. Vi ser frem til å ønske deg velkommen til Scandic! Vi når lenger når ulikheter blir bekreftet. Hos oss får du rom til å være deg selv og utvikle deg i den retningen du ønsker, basert på trygge vilkår og rettferdige avtaler. Ta med deg din erfaring, ditt engasjement og din måte å tenke på til oss - bidra til en kultur der vi virkelig bryr oss: om hverandre, våre gjester og vår planet. Velkommen til Scandic. Deler du våre verdier? VÆR PROFF VÆR DEG VÆR OMSORGSFULL VÆR MODIG