Scandic Wallin ligger, som navnet antyder, i Wallingatan, som grenser mellom City og Vasastan i Stockholm. Stedet ligger sentralt til med alt fra kulturopplevelser, handlegater og andre attraksjoner rett rundt hjørnet. Interiøret er en hyllest til moderne kunst og design, med varme farger og nysgjerrige former - et nikk til bygningens designer, Sven "Mr Funkis" Markelius. Etter to år med omfattende renoveringer åpner Scandic Wallin i ny drakt 26. mars 2025, og det er nå på tide for oss å se etter nye kolleger til denne hotellåpningen. Vi søker nå etter en nattresepsjonist til Scandic Wallin. Uansett hvorfor gjesten kommer til oss, er det få ting som er så verdsatt som et vennlig ansikt som hilser deg velkommen. Du fungerer som vertskap sammen med resten av teamet på hotellet og skaper en gjesteopplevelse i verdensklasse. Hos oss får du ta mye ansvar for å ta de beslutningene som kreves for å tilfredsstille gjesten, og teamene utvikler og forbedrer arbeidsmetoder og service i takt med at verden forandrer seg. Vi er overbevist om at det er når du kan utvikle deg og bidra med all din kompetanse og erfaring at vi overgår gjestens forventninger. Og vi har det gøy på jobb! Så ta med deg din erfaring, ditt engasjement og din måte å tenke på til oss - og bidra til en kultur der vi virkelig bryr oss: om hverandre, gjestene våre og planeten vår. Velkommen til Scandic! Hva innebærer rollen? Som resepsjonist er du ansvarlig for at våre gjester får service i verdensklasse. Du er edderkoppen i nettet som sørger for at gjesten alltid er i fokus. Det er du som går gjennom ankomstlisten og bruker tid på detaljene. Du sørger for at gjestens ønsker blir oppfylt. Du har alltid et smil om munnen og en kreativ løsning i baklomma. Du løser de fleste problemer og er en stjerne når det gjelder å gjøre en misfornøyd gjest til en fornøyd gjest. Din arbeidsplass er lobbyen vår. For det er der du møter flest gjester. Dine ansvarsområder omfatter også administrativt arbeid, sikkerhetsarbeid og salgsarbeid. Å jobbe i resepsjonen innebærer å sjekke gjester inn og ut, hilse på dem og gi dem den informasjonen de trenger om oppholdet sitt. Du administrerer bookinger i Opera Cloud-systemet og håndterer administrative oppgaver rundt gjester og sikkerhet. Alt arbeid gjøres med gjestetilfredshet og salg i fokus. Arbeidet innebærer også å sikre kvalitet og service i vår bar hvor det serveres enkle drinker og mat. Hotellet er døgnåpent og denne stillingen er for nattarbeid, hvor du jobber 7 netter og deretter har fri 7 netter. Hvem er du i denne stillingen? For å passe inn i rollen tror vi at du har velutviklede mellommenneskelige ferdigheter og er i stand til å takle mange forskjellige ting som skjer samtidig. Det er svært viktig at du kan formidle god gjestfrihet til hotellets gjester. Du har også erfaring og kunnskap om å jobbe med datamaskinen som verktøy. Siden arbeidet i stor grad består av å kommunisere med gjestene, er gode kunnskaper i svensk og engelsk en forutsetning. Hvis du snakker et annet språk, er det en fordel. Det viktigste er imidlertid dine personlige egenskaper og din innstilling. For å passe inn i rollen må du være en lydhør og uhøytidelig lagspiller som tar stort ansvar for oppgavene dine og det samlede resultatet. Informasjon om stillingen Dette er en fast deltidsstilling. Vi tar kun imot søknader via våre nettsider. Alle søknader vil bli behandlet fortløpende, men tilbakemelding vil bli gitt innen midten av januar. I denne rekrutteringen bruker vi en enkel tjenestetest for utvelgelse. Du vil rapportere til Front Office Manager, som vil være ansvarlig for denne rekrutteringen. Vi ser frem til å ønske deg velkommen til Scandic! På våre nettsider kan du lese mer om vår kultur, hva stillingen innebærer og om våre goder! Vi kommer lenger når vi omfavner ulikheter. Hos oss får du rom til å være deg selv og utvikle deg i den retningen du ønsker, basert på trygge betingelser og rettferdige kontrakter. Ta med deg din erfaring, ditt engasjement og din måte å tenke på til oss - bidra til en kultur der vi virkelig bryr oss: om hverandre, gjestene våre og planeten vår. Velkommen til Scandic. Deler du våre verdier? VÆR PROFF VÆR DEG VÆR OMSORGSFULL VÆR MODIG