Er du klar for en spennende karriere i bank- og finansverdenen? Er du vår nye finansrådgiver?
God rådgivning med kunde i fokus er SpareBank 1 Østlandet sin styrke.
Som finansrådgiver får du mulighet til å skape gode kundeopplevelser i alle kanaler, herunder digitale og fysiske kanaler. Du fanger opp viktige hendelser i kundens hverdagsøkonomi, deler av kunnskap og tar relevante initiativ. Vi skal være tilstede for kundene når de trenger oss og gjøre oss fortjent til at kunden velger oss, hver dag.
Som finansrådgiver er din viktigste oppgave å gi økonomisk rådgivning samt tilby relevante produkter og løsninger. Du vil jobbe tett med kollegaer og være bidragsyter til viktige avgjørelser i kundens liv.
Du rapporterer til banksjef.
Arbeidsoppgaver
- Skape gode kundeopplevelser.
- Rådgivning og verdisalg, kundeservice og veiledning.
- Se muligheter og raskt kunne foreslå relevante løsninger og produkter for kunde.
- Ha helhetlig økonomisk rådgivning og høy aktivitet.
- Henvisning til annen relevant kompetanse.
- Veilede kunde til bruk av Norges ledende digitalbank.
- Holde deg faglig oppdatert, trene og utvikle egen rolle.
Kvalifikasjoner
- Bachelornivå innen økonomiske fag. Relevant erfaring kan kompensere for dette.
- Veilednings-, henvisnings- og servicekompetanse.
- Relevant salgserfaring og dokumenterte salgsresultater vektlegges.
- Beherske teknologiske løsninger og selvbetjeningsverktøy.
- Det er en fordel om du har autorisasjonene som kreves (Skade- og personforsikring og Kreditt gjennom FinAut).
Personlige egenskaper
- Motiveres av gode kundeopplevelser og salg.
- Initiativrik, utadvendt og løsningsorientert.
- Endringsvillig og tar raskt i bruk nye prosesser og løsninger.
- Lagspiller med gode kommunikasjonsferdigheter, som har det lille ekstra.
- Høy etisk standard, nøyaktig og kvalitetsbevisst.
Vi tilbyr
- Interessante og utfordrende arbeidsoppgaver.
- Trivelige, dyktige og engasjerte kollegaer og leder.
- Gode muligheter for faglig og personlig utvikling.
- God opplæring.
- Tilgang på fritidsbolig.
- Gode forsikrings- og pensjonsordninger, samt gunstige lånebetingelser
- Konkurransedyktige lønnsbetingelser. Vi tar godt vare på våre ansatte og har ekstra fridager og redusert arbeidstid fra juni til august. Vi har også en gunstig spareordning som gir ansatte eierandeler i konsernet.