Er du glad i mennesker? Liker du salg og gode kundeopplevelser? Har du et sterkt engasjement for ditt lokalmiljø?
Da er dette stillingen for deg!
Vårt lokalkontor i Lillehammer er i god vekst og vi ønsker derfor å styrke kontoret med en dyktig finansrådgiver som skal jobbe med bredderådgivning til privatkunder i vårt lokalmiljø. Kontoret er et fullservicekontor hvor vi tilbyr tjenester innenfor bank, forsikring og eiendom både på person- og bedriftsmarkedet.
Du rapporterer til banksjef PM
Arbeidsoppgaver
- Skape gode kundeopplevelser i digitale og fysiske kanaler
- Utvikle kundeporteføljen og se muligheter selv om mange kunder ordner mye selv
- Ta ansvar for kredittrisiko i kundeporteføljen
- Tørre å utfordre kundene til riktige produkt- og forsikringsløsninger i tilfelle uhell skjer
- Avdekke risikotoleranse og finne gode spareløsninger sammen med kunde
- Sikre at alle kunder bruker våre innovative digitale løsninger og selvbetjeningsverktøy
- Hjelpe kunden til å ta gode og bærekraftige investeringer
- Holde deg faglig oppdatert, trene og utvikle egen rolle
- Bidra i markeds-tiltak og aktiviteter for å synliggjøre banken
Kvalifikasjoner
- Utdanning tilsvarende Bachelornivå med relevante økonomiske fag
- Relevant erfaring fra kunderelatert arbeid innen salg/service
- God kredittkompetanse og interesse for personlig økonomi
- Autorisasjon i Kreditt, Skadeforsikring og Personforsikring er en klar fordel
- Beherske teknologiske løsninger og selvbetjeningsverktøy
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne
- Evner å drive proaktivt salg og kan vise til salgsresultater
- Fordel om du ha et bredt lokalt nettverk
Personlige egenskaper
- Motiveres av gode kundeopplevelser og salg
- Selvstendig og strukturert
- Evner å skape gode relasjoner og tillit
- Lagspiller med gode kommunikasjonsferdigheter
- Håndterer høyt tempo og tar nye utfordringer på kort varsel
- Høy etisk standard, nøyaktig og kvalitetsbevisst
Vi tilbyr
- Interessante og utfordrende arbeidsoppgaver
- Godt arbeidsmiljø og kompetente kollegaer
- Gode personalordninger og konkurransedyktige betingelser
- Muligheter for faglig og personlig utvikling
- Vi tar godt vare på våre ansatte og har fleksibel arbeidstid, hybrid kontorløsning, ekstra fridager og redusert arbeidstid fra juni til september. Vi har også en gunstig spareordning som gir ansatte eierandeler i konsernet