Representant for tekniske kundetjenester
Boden, Sweden
Ansettelsestype Fulltid
Jobbposisjon Representant for tekniske kundetjenester
Arbeidsmodell På stedet
Søknadsfrist ASAP
Er du den rette?

Undersøkelser viser at kvinner og andre underrepresenterte grupper i vår bransje nøler med å søke med mindre de krysser av i de fleste boksene i en stillingsbeskrivelse. I Stegra bygger vi et selskap med bærekraft i fokus. Vi trenger et mangfoldig, inkluderende og autentisk team som kan stille seg bak vårt formål om å avkarbonisere industrier som er vanskelige å redusere, og vi begynner med stål.

Så hvis du brenner for vårt formål, men er bekymret for at din erfaring ikke samsvarer perfekt med kvalifikasjonene som er oppgitt i stillingsannonsen, oppfordrer vi deg sterkt til å søke likevel. Du kan være den rette kandidaten, enten for denne rollen - eller for en annen kommende rolle i vår raskt voksende virksomhet.

Om oss:

Stegra, tidligere kjent som H2 Green Steel, har som mål å disrupte den globale stålindustrien ved å produsere grønt stål, med det endelige målet å redusere CO2-utslippene til null. Ved å bruke grønt hydrogen og fossilfri elektrisitet i stedet for kull; vann og varme vil være våre primære utslipp. Innen 2030 er ambisjonen vår å produsere 5 millioner tonn grønt stål årlig i vårt fullt integrerte, digitaliserte og bærekraftige anlegg i Boden i Nord-Sverige, som for tiden er i byggefasen. Men dette er bare begynnelsen - vår ekspertise innen grønn hydrogen vil gjøre det mulig for oss å avkarbonisere andre bransjer i tillegg til stål, og vi ser frem til det neste som venter oss.

Vi er på utkikk etter talentfulle, innovative og formålsdrevne mennesker til å bli med i vårt raskt voksende og mangfoldige team. Våre ansatte får lære hver dag, implementere den nyeste teknologien og teste og sette ideene sine ut i praksis. Sammen bygger vi et selskap med bærekraft i sentrum - for våre medarbeidere, kunder, investorer, samfunnet og planeten.

Customer Technical Services Representative

I denne rollen vil du fungere som den primære tekniske kontakten for kunder i jern- og stålindustrien, med fokus på grønne stålprodukter og bærekraftinitiativer.

Ansvarsområder:

  • Kundestøtte og oppfølging av kunder
  • Kundestøtte og problemløsning
  • Utvikling av nye stålkvaliteter
  • Process- og systemutvikling for nytt anlegg
  • Rådgivning om grønt stål og bærekraft
  • Tverrfunksjonelt samarbeid
  • Løpende forbedring og rapportering
  • Teknisk opplæring og utdanning

QKvalifikasjoner:

  • Bachelorgrad i metallurgisk og materialvitenskapelig ingeniørfag eller et beslektet felt
  • Minimum 3 år med kvalitets- og teknisk støtte innen jern- og stålproduksjonssektoren
  • Erfaring med mulighetsstudier og kundeforsøk (homologering) for utvikling av nye stålkvaliteter
  • Kompetanse i digitale verktøy for teknisk støtte
  • Sterke problemløsningsferdigheter, spesielt innen teknisk feilsøking og metoder for rotårsaksanalyse
  • Kunnskap om bransjestandarder og kjennskap til grønn stål- og bærekraftpraksis
  • Evne til å samarbeide i tverrfunksjonelle team og tilpasse seg dynamiske arbeidsmiljøer
  • Utmerkede skriftlige og muntlige kommunikasjonsferdigheter på engelsk, med ytterligere språk (f.eks. tysk, fransk) som en fordel for kundekontakt

Beliggenhet: Boden

Hva vi kan tilby deg

Hvis du brenner for å gjøre faktiske endringer og ha en positiv innvirkning på samfunnet og planeten vår, tilbyr Stegra en unik mulighet til å bli en del av et morsomt og profesjonelt team med høye ambisjoner.

Du vil få muligheten til å forme din fremtidige karriere sammen med et selskap som fokuserer på å skape en kultur der alle kan trives og føle tilhørighet. Vi vet at Stegras vekst og suksess er avhengig av våre medarbeidere, og vi gleder oss til å forme fremtiden for stålproduksjon og andre bransjer sammen som et team.