Våre energi- og kommunikasjonsløsninger spiller en viktig rolle i våre kunders hverdag. Hver eneste dag. Hos oss jobber du med viktige tjenester, der du er med på å utvikle en bærekraftig region.

Om rollen:

Som planleggingsmedarbeider håndterer du henvendelser og bestillinger fra våre kunder om nytilknytninger til strømnettet. Du vil ha kontakt med kunder, installatører og kolleger via telefon, e-post eller møter. I denne rollen vil du bidra til å svare på generelle spørsmål sammen med teamet som jobber med nye tilknytninger. Din rolle vil blant annet innebære:

• Innlegging av tilknytningssaker i systemer.
• Oppfølging av status på aktive tilknytningssaker.
• Agerer som teknisk support.

I hverdagen jobber du mye i våre Digpro-, CAB- og WMS-systemer. Du oppretter saker og distribuerer dem til våre tilkoblingsingeniører for videre behandling. Til hjelp har du kartsystemet NIS, IFS og Office-pakken. Vi jobber tett sammen i gruppen og har mange samarbeidspartnere innad i selskapet. En del av arbeidet består av detektivarbeid hvor du må lete i arkivet etter korrekt dokumentasjon.

For å lykkes i rollen har du:

• Gymnasial utdanning.
• God systemkunnskap.
• Erfaring med kundekontakt.
• Gode kunnskaper i svensk og engelsk.

Meritterende:

• Høyere utdanning med spesialisering innen for eksempel elkraft eller energiteknikk
• Erfaring fra elnettbransjen, saksbehandlingssystemer og nettinformasjonssystemer.

• Erfaring med arkivering og journalføring.

Personlige egenskaper:

Vi ser etter deg som er serviceorientert og ønsker å overgå våre kunders forventninger. Du har en uhøytidelig tilnærming til arbeidet og trives som problemløser. I hverdagen bidrar du gjerne med konkrete og praktiske ideer. Vi vil legge stor vekt på personlige egenskaper, samt på hvordan du kan utfylle vårt eksisterende team.

Velkommen med din søknad senest: 2025-03-02

For mer informasjon, ta kontakt med rekrutteringsansvarlig Anders Björklund, 070-633 2767.Du når tillitsvalgte via vårt sentralbord, 090-16 00 00.

Vi tar ikke imot samtaler fra selgere av rekrutterings- og annonseløsninger. Vi har gjort vårt valg av kanaler.

På jobb.umeaenergi.se kan du lese mer om våre drivkrefter og utfordringer, samt ta del i noen av våre medarbeideres hverdag.

#sommarjobb2025

#gatewayumea2025