Vil du bidra til en mer rettferdig og tilgjengelig by? Umeå er en by i utvikling - med nye bydeler, spennende prosjekter og et tydelig mål om å vokse på en bærekraftig måte. Innenfor Gater og parker jobber vi med å skape og forvalte byens offentlige miljøer - fra levende torg og velholdte gater til frodige parker. En viktig del av dette arbeidet er å sørge for at alle, uansett forutsetninger, har mulighet til å bevege seg trygt og smidig i kommunen vår. På enheten for transporttillatelser og parkeringstillatelser for funksjonshemmede bidrar vi med å legge til rette for mobilitet og tilgjengelighet for innbyggere med spesielle behov. Vi søker nå etter en transporttjenestekonsulent som ønsker å gjøre en forskjell! Dine arbeidsoppgaver Som transportservicekonsulent har du en viktig rolle hvor du jobber med myndighetsutøvelse. Du vil være ansvarlig for: Utrede og fatte vedtak om enkeltpersoners rett til kommunale transporttjenester, riksfärdtjeneste og parkeringstillatelse for forflytningshemmede, i henhold til gjeldende lovverk, lokale regler og praksis. Gjennomgå mottatte dokumenter og om nødvendig gjennomføre telefonintervjuer med søkere. Ved klager, gi uttalelser som grunnlag for videre behandling. I tillegg til myndighetsutøvelse vil du samarbeide med ulike interessenter både i og utenfor organisasjonen: Informere publikum og interessenter om regler og prosesser. Delta i anbud, kontraktsoppfølging og opplæring av leverandører for å sikre etterlevelse av kontrakter. Bidra til kvaliteten på våre tjenester og utviklingen av våre aktiviteter. Arbeidet er selvstendig, men du vil alltid ha støtte fra kolleger ved behov. Administrative oppgaver knyttet til virksomheten er også en del av stillingen. Om deg Vi ser etter deg som: Har minst treårig høyere utdanning innen et fagområde som er relevant for stillingen. Har erfaring med myndighetsutøvelse og gjerne kjennskap til forvaltningsloven, kommuneloven og offentlighets- og sekretessloven. Har meget gode kunnskaper i svensk, både muntlig og skriftlig. Er vant til å jobbe med IT-systemer og har gode kunnskaper om Office 365. Erfaring med kollektivtransport, reiseplanlegging eller arbeid i offentlig sektor, samt erfaring med å snakke foran grupper, er en fordel. Du liker å jobbe i team og dele ansvar med kolleger, samtidig som du driver arbeidet ditt selvstendig fremover. Du er initiativrik og bidrar aktivt til utviklingen av organisasjonen. Vi verdsetter din evne til å lytte til andre og forstå ulike perspektiver og situasjoner. Du bidrar til en positiv lagånd og har en profesjonell og respektfull tilnærming. Vi legger stor vekt på personlig egnethet. B-kjørkort er et krav for stillingen. Vi ser frem til å motta ditt følgebrev og CV! Om Umeå kommune Umeå kommune er regionens største arbeidsgiver med over 13 000 ansatte. Kommunen har rundt 440 ledere, og organisasjonen er delt inn i åtte forvaltninger. Våre oppgaver og våre verdier er basert på innbyggerfokus, åpenhet, tillit og kontinuerlig forbedring. Umeå er en kulturby i stadig utvikling. For å nå målet om 200 000 innbyggere innen 2050 trenger vi flere mennesker som jobber for vekst og velferd. Vi vet at mangfold beriker, og vi ønsker alle velkommen til å søke jobb hos oss. I løpet av de neste ti årene kommer vi til å ansette rundt tusen personer hvert år. Har du lyst til å bli en del av oss? Finn ut hvordan det er å bo og jobbe i Umeå her: https://www.umea.se/flytta Umeå kommune er en del av tre forvaltningsområder for finsk, meänkieli og samisk www.umea.se/minoriteter. Som ansatt i Umeå kommune kan du dra nytte av en rekke fordeler. Les mer om våre fordeler https://umea.se/jobbochforetagande/jobbochpraktik/kommunensomarbetsgivare/varaformaner.4.1b4d24fb1752122eb843bf.html Selger du annonser eller tilbyr rekrutteringsstøtte? Vennligst ikke kontakt oss om det! Vi velger selv ut og kontakter de selskapene vi samarbeider med.