Beskrivelse av selskapet

Vattenfall er en av Europas største produsenter og forhandlere av elektrisitet og varme. Våre hovedmarkeder er Sverige, Tyskland, Nederland, Danmark og Storbritannia. Vattenfall-konsernet har rundt 20 000 ansatte. Vi har elektrifisert industrier, gitt energi til hjem og forvandlet liv gjennom innovasjon i over hundre år. Vi har forpliktet oss til å bli fossilfrie og drive overgangen til et bærekraftig energisystem.

Vattenfall Customer Service Nordic er ansvarlig for salg, fakturering og kundeservice via tradisjonelle og digitale kanaler for Vattenfalls kunder i Norden. Vår kundeservice er lokalisert i Umeå, Solna og Helsinki, og totalt er vi rundt 300 ansatte som sammen støtter Vattenfalls ulike virksomheter via kundegrensesnittet. Vi jobber for fossilfrihet ved å veilede kundene våre til klimasmarte løsninger. Vi er stolte av å skape kundeopplevelser i verdensklasse og levere på avtalte mål, og dermed bidra til utviklingen av Vattenfall og merkevaren Vattenfall.

I 2021 ble Vattenfall Customer Service Nordic tildelt fagforeningen Unionens pris for Sveriges mest LHBTI-vennlige arbeidsplass. Vi vet at et godt arbeidsklima, førsteklasses kundekontakt og innovativ tenkning er basert på at vi alle utfyller hverandre. Hos oss kan du være stolt av å være den du er!

Vattenfall Customer Service Nordic er sertifisert som et Great Place to Work®. Sertifiseringen er basert på en medarbeiderundersøkelse innenfor dimensjonene troverdighet, respekt, rettferdighet, stolthet og kameratskap.

Om rollen

Vi ser etter deg som ønsker å være involvert i håndteringen av betalinger. Cash and Credit Management, som er en del av Business Support & Compliance i Customer Service Nordic i Umeå, søker nå etter en Cash Management Specialist til teamet.

Vi tilbyr deg muligheten til å jobbe med inn- og utbetalinger sammen med kolleger i teamet som et felles ansvarsområde. I teamet vårt jobber vi tett sammen og støtter hverandre. Du vil ta et stort ansvar for håndtering av betalinger, men også for din egen utvikling, noe som betyr at du som søker ønsker å gå inn med 100% engasjement, stor initiativrikdom med fokus på kontinuerlig forbedring.

Rollen innebærer deltakelse i ulike prosjekter i tillegg til vanlig linjearbeid, noe som betyr at det forventes at du kan kommunisere med kunder både skriftlig og via inn- og utgående samtaler.

Vi tror at suksess oppnås gjennom teamarbeid, høyt engasjement, at alle blir hørt, stiller krav til hverandre og gir hverandre konstruktive tilbakemeldinger.

Hovedoppgaver i jobben

Cash Management-spesialistens oppgave er å administrere betalinger og å støtte virksomheten for å oppnå forretningsplanens fastsatte strategier og mål ved å

• Administrere inn- og utbetalinger av kontanter.
• Profesjonelt samhandle og støtte interne operasjoner i opplæringsøyemed.
• Administrere og administrere direkte debiteringsbetalinger.
• Kontinuerlig komme med forbedringsinitiativer og løsninger for å utvikle og effektivisere våre måter å jobbe på og delta i prosjekter.

Kravspesifikasjon

Vi ser etter deg som har

• Flere års arbeidserfaring og med kunnskap om betalinger, kredittadministrasjon eller regnskap
• Systemkunnskap og erfaring med SAP (CRM/ISU) og Corporate Netbank (Nordea)
• Du har god kunnskap om Microsoft Office 365

Du som person

Vi ser etter deg som har en helhetlig tilnærming og god forståelse for virksomhetens behov. Du har kunnskap om og liker en strukturert og løsningsorientert tilnærming og har gode analytiske evner. Du er ansvarsbevisst og vant til å ta egne initiativ. Samhandling med kolleger og andre enheter er en viktig del av rollen, og gode samarbeids- og kommunikasjonsevner er avgjørende for å lykkes.

Ytterligere informasjon

Arbeidssted: Umeå, Sverige

Ansettelsesvilkår: Stillingen er fast i 100 % med innplassering på Vattenfalls kontor i Umeå med oppstart så snart som mulig.

Vi tilbyr

I tillegg til å være med på å forme fremtidens smarte energisamfunn, tilbyr vi deg en utviklende og variert jobb med mange kontaktområder. For oss i Vattenfall er det viktig at arbeid og privatliv har en god balanse, så vi tilbyr fleksibilitet i arbeidet og mulighet til å jobbe hjemmefra ved behov. Vi har også en rekke andre personalfordeler som redusert arbeidstid, gunstige tjenestepensjonsavtaler, foreldrepermisjonsgodtgjørelse med mer. Les mer om fordelene våre her.

Velkommen med din søknad senest 22. september

Vi ønsker at søknaden din består av en CV og et personlig brev der du forklarer hvorfor du søker stillingen og hvorfor du passer godt inn i rollen.

Vi ønsker å fylle stillingen så snart som mulig og vil behandle søknader fortløpende, så send inn din søknad allerede i dag!

Vær oppmerksom på at vi ikke tar imot søknader via e-post, men kun via lenken i annonsen.

Annen informasjon

For mer informasjon om stillingen, vennligst kontakt rekrutteringsansvarlig Cecilia Burman, cecilia.burman@vattenfall.com

For informasjon om rekrutteringsprosessen, vennligst kontakt rekrutteringsansvarlig Anna Uppström, anna.uppstroem@vattenfall.com

Faglige representanter for denne stillingen er Shahriar Badiei (Akademikerna), Christer Von Ahn (Unionen), Mikael Mukka (SEKO), Cecilia Bodin (Ledarna). Du kan nå dem alle via Vattenfalls sentralbord, 08- 739 50 00.

Tillitsvalgte for denne stillingen er: Shahriar Badiei (Akademikerna), Christer Von Ahn (Unionen), Mikael Mukka (SEKO), Cecilia Bodin (Ledarna). Du kan nå dem alle via Vattenfalls sentralbord, 08- 739 50 00.

Vi er overbevist om at mangfold bidrar til å bygge et mer lønnsomt og attraktivt selskap, og vi ønsker å være gode rollemodeller når det gjelder mangfold. Vattenfall arbeider aktivt for å sikre at alle medarbeidere har de samme mulighetene og rettighetene, uavhengig av alder, etnisk eller kulturell bakgrunn, kjønn, religion/livssyn, seksuell legning eller funksjonshemming.

Vattenfall er en del av Sveriges kritiske infrastruktur, og mange av våre tjenester er derfor sikkerhetsgraderte. Hvis stillingen er sikkerhetsgradert, vil det bli gjennomført en sikkerhetsklarering i henhold til sikkerhetsloven før ansettelse.

Vi ser frem til din søknad