Om rollen

Avdelingen Prosjekter & Teknologi har et viktig og ansvarsfullt oppdrag, som er å utvikle metodikk for og håndtere atomavfallet som oppstår fra Sveriges tidlige kjernefysiske forskningsprogrammer. Dette omfatter tre spesialiserte enheter; Radiofysikk & Utvikling, Avfallsteknologi & Utredning og Prosjekter & Koordinering.

Til Prosjekter & Teknologi søker vi nå en QA and Support Manager for IT-systemer innen nukleærteknologi. Er du en serviceorientert og strukturert person som brenner for å skape kvalitet og forbedringer i virksomhetskritiske IT-systemer? Ønsker du å være en sentral aktør i kjernekraftbransjen og bidra til utviklingen av våre testmodeller, dokumentasjonsprosedyrer og supportprosesser? Da kan rollen som QA and Support Manager hos SVAFO være perfekt for deg!

Om rollen

Vi søker nå en engasjert og serviceorientert medarbeider som vil bidra til å sikre høy kvalitet i våre leveranser. SVALA er et IT-system utviklet for å støtte avfallshåndtering og dekommisjonering i kjernekraftindustrien og industrier som genererer radioaktivt avfall.

Som QA and Support Manager vil du spille en nøkkelrolle i å sikre kvaliteten på SVALA og gi våre kunder den støtten de trenger for å lykkes med våre løsninger. Du vil jobbe tett med både utviklingsteamet og våre forretningsanalytikere for å sikre at vi leverer det som er lovet - både når det gjelder funksjonalitet, brukeropplevelse og dokumentasjon. Dine hovedoppgaver inkluderer:

• Ansvarlig for å etablere og vedlikeholde QA-prosesser for å sikre at alle leveranser er av høyest mulig kvalitet
• Utføre og dokumentere tester for å identifisere forbedringsområder
• Oppfølge og rapportere testresultater til relevante parter og foreslå forbedringstiltak
• Interagere med produktteamene for å identifisere og løse kvalitetsproblemer
• Gi kundene service og teknisk support
• Håndtere, klassifisere og følge opp innkommende henvendelser
• Håndtere, klassifisere og følge opp innkommende supportsaker
• Lede opplæring og gi brukerstøtte i SVALA
• Drive interne forbedringsprosesser for å effektivisere og øke kvaliteten på supporten
• Skape og oppdatere dokumentasjon for å sikre at kunder og brukere har tilgang til tydelig og oppdatert informasjon.

Krav

Vi ser etter deg som har:

• Relevant universitetsutdanning med teknisk fokus, eller arbeidserfaring som gir gode kunnskaper innen fagfeltet
• Flytende svensk og engelsk i både tale og skrift
• Erfaring med kvalitetsarbeid, gjerne innen programvaretesting eller produktutvikling

Kunnskap om vanlige QA-verktøy og metoder, samt erfaring med å jobbe med supportcases.

Ekstra informasjon

Beliggenhet: Solna eller Studsvik (ca. 25 km fra Nyköping og 100 km sør for Stockholm).

For mer informasjon om selve stillingen, vennligst kontakt rekrutteringsansvarlig Lars Johansson, lars.johansson@svafo.se eller Luiz Caldas, luiz.caldas@svafo.se

For spørsmål om rekrutteringsprosessen, vennligst kontakt rekrutteringsansvarlig Summer Lovlinger, tlf: 070-19 456 64

Fagforeningens representanter: Sveriges Ingenjörer, Fredrik Ekenborg, 0709-677 067, Unionen, Thomas Rådeby, 0709-677 077.

Selskapsbeskrivelse

AB Svafo (Sydkraft, Vattenfall, Forsmark, Oskarshamn) har som oppgave å ta hånd om atomavfall og anlegg fra tidlig svensk atomforskning på en sikker og miljømessig forsvarlig måte. Svafos oppdrag er i samfunnets felles interesse. Vi finner langsiktig bærekraftige løsninger for restene etter forskningen som la grunnlaget for den svenske kjernekraftindustrien. Vår virksomhet er ideell og finansieres gjennom våre eierselskaper. Vår virksomhet er regulert av svenske lover og drives under tilsyn av den svenske Strålsäkerhetsmyndigheten, SSM.

AB Svafo har ca. 70 ansatte og kjennetegnes av et tett samarbeid innad i selskapet for effektivt å nå sine mål og utføre sine oppgaver. Les mer om oss på: www.svafo.se

Søk senest 5. desember 2024.

Utvelgelse og intervjuer vil finne sted etter søknadsfristens utløp. Vi tar kun imot søknader via våre nettsider.

Vattenfall er en del av Sveriges kritiske infrastruktur, og mange av våre tjenester er derfor sikkerhetsgraderte. Dersom stillingen er sikkerhetsgradert, vil det bli gjennomført en sikkerhetsklarering i henhold til sikkerhetsloven før ansettelse.

Vi ser frem til din søknad!