Selskapsbeskrivelse

Vattenfall er et europeisk energiselskap med ca. 21 000 ansatte. I mer enn 100 år har vi elektrifisert industrier, levert energi til folks hjem og modernisert vår måte å leve på gjennom innovasjon og samarbeid. Vi er på utkikk etter talentfulle personer som, i tillegg til lidenskapen for sin egen rolle, også har en sterk lagånd og ønsker å bidra til å støtte et meningsfylt bedriftsoppdrag.

Jobbeskrivelse

Vår avdeling innen Active Directory & Collaboration Support ekspanderer og vi ansetter nå M365 Support Engineers.

M365 Support Engineer er spesialist på applikasjoner som leveres av Microsoft M365-tjenesten. Supportingeniøren er spesialisert på sluttbrukerrelatert support, og koordinerer analyse av komplekse hendelser på tvers av avdelinger

Som vår Microsoft 365 Enterprise Support Engineer er du ansvarlig for

• å håndtere serviceforespørsler og støtte sluttbrukere angående M365-applikasjoner og samarbeidstjenesten
• koordinere tjenesten
• koordinere feilsøking og løsning av komplekse saker mellom avdelinger
• gi ekspertstøtte og bidra til å spre kunnskap i organisasjonen
• bearbeide forbedringer med Service Desk og underliggende tjenesteleverandører

Stasjonering

Berlin, Stockholm eller Katowice/Gliwice

Kvalifikasjoner

Din profil / hvem er du?

Vi ser etter deg som er interessert i å lære, tar initiativ og er villig til å lede arbeidet. Fremfor alt er du nysgjerrig, engasjert, selvgående og synes det er gøy å være med og påvirke.

Nærmere enn dette tar du med deg:

• Teknisk utdannelse (informatikk, matematikk, Ingeniør eller tilsvarende) og/eller relevant teknisk erfaring
• God kunnskap om Microsoft 365 Enterprise-applikasjoner og leverte tjenester
• Grunnleggende kunnskap om infrastrukturtjenester og -teknologier
• Grunnleggende kunnskap om Active Directory Services
• Grunnleggende kunnskap om ITIL og IT-sikkerhet
• Evne til å kommunisere med tekniske eksperter og kunder
• Evne til å bygge tillit og være en lagspiller i et internasjonalt team
• Gode språkkunnskaper i engelsk (lokalt språk er et pluss)
• Microsoft Certified Associate relatert til Microsoft 365 er en fordel.

Ytterligere informasjon

Fordeler

God lønn, et utfordrende og internasjonalt arbeidsmiljø, og muligheten til å jobbe med noen av de beste innen fagfeltet. Du vil jobbe i tverrfaglige team, og du kan alltid regne med støtte fra engasjerte kolleger. Vi tilbyr attraktive ansettelsesvilkår og muligheter for personlig og faglig utvikling.

Mer informasjon

Vi ønsker din søknad på engelsk, inkludert CV og følgebrev, senest 27. oktober 2024. Vi ber om at du ikke sender søknad på annen måte enn via våre nettsider, da vi ikke kan garantere at vi vil kunne behandle søknader som ikke sendes via våre nettsider.

For mer informasjon om stillingen er du velkommen til å kontakte leder for Collaboration Support (YINAS), Jonas Wanning, via +46 725 144248. For mer informasjon om rekrutteringsprosessen er du velkommen til å kontakte rekrutteringsansvarlig, Dominik Friebe via dominik.friebe@vattenfall.de.

Vi i Vattenfall er overbevist om at mangfold bidrar til å bygge et mer lønnsomt og attraktivt selskap, og vi streber etter å være en god rollemodell når det gjelder mangfold. Vattenfall arbeider aktivt for at alle ansatte skal ha de samme mulighetene og rettighetene uavhengig av kjønn, etnisitet, alder, kjønnsoverskridende identitet eller uttrykk, religion eller annen trosretning, funksjonshemming eller seksuell legning.

Sikkerheten til Vattenfall og dets ansatte er avgjørende. Av den grunn vil en screening før ansettelse være en del av rekrutteringsprosessen. Screeningen er basert på den rollen du skal fylle i Vattenfall. Screeningen vil bli utført av en tredjepart, Validata.

Fagforeningsrepresentanter i Sverige Silvija Vatkovic (Akademikerna), Inger Strandberg (Unionen), Christer Gustafsson (Ledarna), Juha Siipilehto (SEKO). For å komme i kontakt med representantene, vennligst ring Vattenfalls sentralbord +46 8 739 50 00.

Vi ser frem til å motta din søknad!

Ettersom Vattenfall er en del av den svenske kritiske infrastrukturen, er mange av våre tjenester sikkerhetsklassifisert. Hvis denne stillingen er sikkerhetsklassifisert, kan de endelige kandidatene bli underlagt en sikkerhetskontrollprosess i henhold til svensk lovgivning.