Selskapsbeskrivelse

Vattenfall Eldistribution AB distribuerer strøm til husholdninger, bedrifter og samfunnet - døgnet rundt hele året. Vårt strømnett er over 12 000 kilometer langt, og vi distribuerer strøm til nesten 900 000 kunder. Vi bygger, drifter, vedlikeholder og investerer i strømnettet vårt for å sikre at du som kunde får en pålitelig forsyning.

Les mer om oss på https://www.vattenfalleldistribution.se/om-oss/

Om rollen

Vi søker deg som ønsker å bli med på vår utviklingsreise og spille en nøkkelrolle ved å definere, implementere og drive kundesentrisk produktutvikling for våre digitale produkter i rollen som Product Manager Digital.

Vattenfall Eldistribution står midt i energiomstillingen og har en sentral rolle i elektrifiseringen som nå skjer på samfunnsnivå. Omstillingen innebærer kraftig økt kundeinteraksjon i alle kanaler, noe som stiller helt nye krav til blant annet våre digitale kundegrensesnitt.

CX & Digital Channels er et nyetablert team som leder og støtter organisasjonen i å jobbe mer kundesentrisk. Vi gjennomfører kvalitative undersøkelser og samler inn kvantitative data knyttet til kundenes opplevelse, atferd og behov. Basert på innsikten driver teamet utviklingsarbeid sammen med organisasjonen for å møte kundenes behov i blant annet de digitale produktene og skape forretningsverdi. Teamet eier og driver utviklingen av Vattenfall Eldistributions digitale produkter gjennom produktledelse, produkteierskap og helt frem til implementering og måling av kundeatferd og -opplevelse. De digitale kanalene dekkes også av webløsninger som teamet er produkteier for. Teamet består av kompetanse innen produktledelse, produkteierskap, forretningsanalyse, tjenestedesign, UX-design og front-end utvikling.

Om rollen

Som Product Manager (PM) vil du være en nøkkelperson i utformingen av kundeopplevelsen i våre digitale kanaler. Basert på forretningskrav og kundeinnsikt vil du lede utviklingen og implementeringen av produktstrategier som setter retningen for de digitale produktene. Du vil jobbe i en strategisk og taktisk rolle, i tett dialog med interessenter, tjenestedesignere og produkteiere, og operativt drive gjennom strategien i tett samarbeid med produkteierne og kompetanse fra for eksempel Tech og UX. Rollen krever en produktdrevet person med interesse for å skape forretningsverdi, en grunnleggende teknisk forståelse og en kundesentrisk tilnærming der innsikt omsettes til en tydelig produktplan. Målet er å sette kunden i fokus og skape en kundesentrisk produktutvikling.

Du jobber i et dynamisk miljø hvor strukturer og arbeidsmetoder er under utvikling og det er derfor viktig at du trives i dette miljøet og tar initiativ til å sette nye strukturer, skape hypoteser og drive arbeidet fremover.

Du er ansvarlig for å tilpasse produktene til Vattenfall Eldistributions mål og strategi, blant annet ved å

• Utvikle og kommunisere produktvisjon, strategi og veikart
• Utarbeide og kommunisere business case til interessenter
• Samarbeide med interessenter for å identifisere nye muligheter i tråd med markedets behov, regulatoriske krav og kundeinnsikt og prioritere utviklingsarbeidet deretter
• Samarbeide tett med produkteiere for å sikre at produktstrategien og visjonen omsettes til konkrete brukeropplevelser
• Samarbeide tett med utviklingsteamene for å sikre teknisk gjennomførbarhet
• Utvikle og forbedre arbeidsmetoder for produktutvikling

Krav

Vi vet at du kommer til å utvikle deg sammen med oss, men ser gjerne at du allerede har gjort det:

• 5+ års erfaring fra digital produktutvikling, hvorav minst 3+ år i PM/produktledelse der det er svært meritterende å ha jobbet i et programvareselskap
• Erfaring med å skape og drive gjennom produktstrategier som både skaper forretningsverdi og løser kundenes problemer
• Erfaring med å jobbe med ulike interessenter og drive gjennom endringer
• Erfaring med å jobbe i en moderne produktdrevet organisasjon med en sterk produktutviklingsprosess
• Gode kommunikasjonsevner på svensk og engelsk, både muntlig og skriftlig

For å lykkes i rollen er du strategisk og analytisk og har en styrke i å kommunisere og pakke budskap. Du er en god relasjonsbygger og er vant til å håndtere ulike interesser (stakeholder management). Du har evnen til å se helheten og har en positiv og løsningsorientert tilnærming. Du har en sterk drivkraft for å skape positive resultater for organisasjonen og dens kunder. Videre trives du i et miljø hvor du får involvere og inspirere mennesker rundt deg.

Ytterligere informasjon

Vi tilbyr

Hos oss får du muligheten til å jobbe i en bedriftskultur hvor vi etterstreber å være åpne, aktive og positive med oppgaver som utvikler og utfordrer deg. Helse og trivsel for våre ansatte og samarbeidspartnere er viktig for oss. Et godt arbeidsmiljø er grunnleggende for alt vi gjør, og sikkerhet står alltid i sentrum. For oss er det viktig at dine personlige verdier stemmer overens med vår kultur, som handler om å gjøre hverandre bedre, ligge ett skritt foran og holde det vi lover. Vi tror at mangfold og inkludering fører til innovasjon, bedre forretningsresultater og økt engasjement, og vi streber etter å representere mangfoldet hos kundene våre og i lokalsamfunnene der vi driver virksomhet.

Bosted: Solna, med mulighet for hybridarbeid

For mer informasjon om stillingen, vennligst kontakt rekrutteringsansvarlig Zandra Salomonsson på +46 70 679 88 00. For spørsmål om rekrutteringsprosessen, vennligst kontakt rekrutteringsansvarlig Angeliqa Haapanen på +46 70 235 73 21.

Fagforeningsrepresentanter for denne stillingen er Christian Ericsson, Ledarna, Ann Marie Sjöbohm, Akademikerna, Ann Petersson, Unionen, Ulf Tengman, SEKO, Asim Nokic, Unionen. Alle kontaktpersoner kan nås via Vattenfalls sentralbord 08-739 50 00.

Send søknaden din senest 20. januar 2025. Utvelgelse og intervjuer vil finne sted etter søknadsfristens utløp. Vi tar kun imot søknader via våre nettsider.

Vi er overbevist om at mangfold bidrar til å bygge et mer lønnsomt og attraktivt selskap, og vi ønsker å være gode rollemodeller når det gjelder mangfold. Vattenfall arbeider aktivt for å sikre at alle medarbeidere har de samme mulighetene og rettighetene uavhengig av alder, etnisk eller kulturell bakgrunn, kjønn, religion/livssyn, seksuell legning eller funksjonshemming. Les mer om hvordan vi jobber med mangfold og inkludering her