Bedriftsbeskrivelse

Er du student og ønsker å bruke dine kunnskaper og ideer til å være med å påvirke utviklingen mot et fossilfritt samfunn? Da bør du søke sommerjobb hos oss!

Sommerjobb hos Vattenfall er en mulighet for deg som student til å få erfaring og et innblikk i hvordan det er å jobbe i et stort svensk energiselskap. I Vattenfall jobber vi for at alle skal kunne velge fossilfrie måter å transportere, produsere og leve på. Du vil møte mennesker med ulike erfaringer som kan bidra til din utvikling og ditt nettverk. Hvis du tar sommerferie fra studiene, kan du søke sommerjobb hos oss. Vi ser frem til din søknad!

Vattenfall Eldistribution AB distribuerer strøm til husholdninger, bedrifter og samfunnet - døgnet rundt hele året. Vårt strømnett er over 12 000 kilometer langt, og vi distribuerer strøm til nesten 900 000 kunder. Vi bygger, drifter, vedlikeholder og investerer i strømnettet vårt for å sikre at du som kunde får en pålitelig forsyning.

Les mer om oss på https://www.vattenfalleldistribution.se/om-oss/

Om rollen

Vår enhet jobber med å støtte kunder som er helt eller delvis uten strøm. Vi håndterer saker via telefon og e-post og mottar rapporter om feilobservasjoner fra feltpersonell. Driften er døgnkontinuerlig, hele året, noe som innebærer at arbeidet foregår i skift mellom 06:00-14:00 og 14:00-22:00, inkludert helgearbeid (06:00-18:00 eller 10:00-22:00). Nattskift inngår ikke.

I denne rollen vil du:

• Gi support til kunder som er helt eller delvis uten strøm, via telefon og e-post.
• Motta og håndtere rapporter om feilobservasjoner fra feltpersonell.

Dette arbeidet vil gi deg et verdifullt innblikk i kundehåndtering og Vattenfall Eldistribusjons virksomhet. Du vil få praktisk erfaring med å jobbe med kundesupport og feltkommunikasjon, noe som kan være et godt grunnlag for fremtidige karrieremuligheter i bransjen.

Krav

Krav:

• Du er over 18 år.
• Du snakker og skriver flytende på svensk og engelsk.
• Du studerer på videregående skole.
• Det er en fordel om du studerer til å bli distribusjonstekniker eller elkraftingeniør.
• Det er en fordel om du har erfaring med kundeservice på telefon og e-post.
• Det er en fordel om du har kjennskap til SAP.

Vi ser etter deg som:

• Er trygg, stabil og har god selvinnsikt, med evne til å holde profesjonelle og personlige relasjoner adskilt.
• Forblir rolig og fokuserer på de riktige tingene selv i stressede eller pressede situasjoner.
• Samarbeider godt med andre, lytter, kommuniserer og løser konflikter på en konstruktiv måte.
• Taler tydelig og engasjert, og tilpasser kommunikasjonen din til situasjonen og mottakeren.
• Er høflig, imøtekommende og løsningsorientert i din tilnærming.

Ytterligere informasjon

Vil du vite mer om stillingen, ta kontakt med rekrutteringsansvarlig Therese Muir, therese.muir@vattenfall.com

Vil du vite mer om selve rekrutteringsprosessen, ta kontakt med rekrutteringsansvarlig Isabelle Westerlind, isabelle.westerlind@vattenfall.com

Foreningsrepresentanter for sommerjobben er Anne-Marie Sjöbohm (Akademikerna), Asim Nokic (Unionen), Ulf Tengman (SEKO), Christian Ericsson (Ledarna). Du når dem alle via Vattenfalls sentralbord, 08 739 50 00.

Stillingen er lokalisert i Trollhättan og vil vare mellom 2/6-2025 til 31/8-2025.

Slik søker du

Lag en CV; i CV-en er det viktig at utdanning, relevant erfaring og bosted kommer tydelig frem. Ingen søknader vil bli akseptert per e-post.

Låter dette som en sommerjobb for deg? Vi ser frem til å motta din søknad senest 21. februar 2025!

Vattenfall Eldistribution AB er en del av Sveriges kritiske infrastruktur, og mange av våre tjenester er derfor sikkerhetsgraderte. Dersom stillingen er sikkerhetsgradert, vil det bli gjennomført en sikkerhetsklarering i henhold til sikkerhetsloven før ansettelse.

Vi er overbevist om at mangfold bidrar til å bygge et mer lønnsomt og attraktivt selskap og ønsker å være gode rollemodeller når det gjelder mangfold. Vattenfall arbeider aktivt for å sikre at alle medarbeidere har de samme mulighetene og rettighetene uavhengig av alder, etnisk eller kulturell bakgrunn, kjønn, religion/livssyn, seksuell legning eller funksjonshemming. Les mer om hvordan vi jobber med mangfold og inkludering her.