Leder for kundestøtte
Ludvika, Sverige
Ansettelsestype Deltid
Jobbposisjon Leder
Arbeidsmodell På stedet
Søknadsfrist August 9th, 2025
Er du den rette?

Muligheten

Vi søker en Customer Support Manager hvor du vil lede vårt team som jobber med ordreprosjektledelse, og være hovedkontakten for våre kunder over hele verden i deres daglige arbeid. Ditt mål er å sikre at vi som selskap leverer en kundeopplevelse i verdensklasse, og imøtekommer kundeforespørsler etter beste evne.

"Du vil spille en nøkkelrolle for suksessen til vår forretningsenhet i et stimulerende miljø i et raskt voksende marked." - Henrik Berglund, Planning & Fulfillment Manager

Slik vil du påvirke

  • Lede vårt team som dekker ordrehåndtering.
  • Ansvarlig fra mottatt ordre, til levering er fullført og betaling mottatt.
  • Arbeide med vår globale kundebase, som består av både interne og eksterne kunder. Sikre at våre prestasjoner er førsteklasses, pålitelige og helst overgår kundens forventninger.
  • Samarbeide tett tverrfunksjonelt med andre avdelinger som salg, ettersalg, økonomi, planlegging, produksjon, design og SCM.
  • Lede og bidra i vår streben etter kontinuerlig forbedring av våre prosesser.

Din bakgrunn

  • Du er motivert, serviceorientert og velorganisert.
  • Du trives i et teammiljø, har gode kommunikasjonsevner og liker å samarbeide med andre.
  • Du omfavner utfordringer i ditt daglige arbeid og er alltid på utkikk etter måter å forbedre deg på.
  • Du har en sterk interesse for både de tekniske og kommersielle sidene ved å drive en virksomhet.
  • Du har en akademisk bakgrunn innen bedriftsøkonomi eller ingeniørfag, eller du har relevant arbeidserfaring innen disse feltene.
  • Kompetanse i engelsk og svensk, både skriftlig og muntlig, er avgjørende. Ytterligere språkkunnskaper er et pluss.

Hva vi tilbyr

  • Kollektivavtale
  • Fleksibel arbeidstid
  • Helse- og velværegodtgjørelse
  • Fantastiske karrieremuligheter innen Hitachi Energy både i Sverige og globalt
  • Mentor som støtter deg gjennom hele introduksjonsfasen
  • Flere kurs og utdanninger som støtter medarbeidernes utvikling
  • Diversifisert selskap med over 70+ nasjonaliteter som jobber i Sverige
  • Tilleggskompensasjon for foreldrepermisjon
  • Employee Benefit Portal med tusenvis av rabatter og frynsegoder

Mer om oss

Bli en del av Hitachi Energy og jobb i et team som er dedikert til å skape en fremtid der innovative digitale teknologier gir større tilgang til renere energi!

Søknader vil bli vurdert fortløpende, så ikke vent - søk i dag!

Recruiting Manager Henrik Berglund, Henrik.berglund@hitachienergy.com, vil svare på dine spørsmål om stillingen. Fagforeningsrepresentanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Blomquist, + 46 107-38 31 52; Unionen: Olle Ruzicka, +46 107-38 31 44; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43. Alle andre spørsmål kan rettes til Talent Partner Eva Schölin, eva.scholin@hitachienergy.com.