Muligheten
Vi søker en Customer Support Manager hvor du vil lede vårt team som jobber med ordreprosjektledelse, og være hovedkontakten for våre kunder over hele verden i deres daglige arbeid. Ditt mål er å sikre at vi som selskap leverer en kundeopplevelse i verdensklasse, og imøtekommer kundeforespørsler etter beste evne.
"Du vil spille en nøkkelrolle for suksessen til vår forretningsenhet i et stimulerende miljø i et raskt voksende marked." - Henrik Berglund, Planning & Fulfillment Manager
Slik vil du påvirke
- Lede vårt team som dekker ordrehåndtering.
- Ansvarlig fra mottatt ordre, til levering er fullført og betaling mottatt.
- Arbeide med vår globale kundebase, som består av både interne og eksterne kunder. Sikre at våre prestasjoner er førsteklasses, pålitelige og helst overgår kundens forventninger.
- Samarbeide tett tverrfunksjonelt med andre avdelinger som salg, ettersalg, økonomi, planlegging, produksjon, design og SCM.
- Lede og bidra i vår streben etter kontinuerlig forbedring av våre prosesser.
Din bakgrunn
- Du er motivert, serviceorientert og velorganisert.
- Du trives i et teammiljø, har gode kommunikasjonsevner og liker å samarbeide med andre.
- Du omfavner utfordringer i ditt daglige arbeid og er alltid på utkikk etter måter å forbedre deg på.
- Du har en sterk interesse for både de tekniske og kommersielle sidene ved å drive en virksomhet.
- Du har en akademisk bakgrunn innen bedriftsøkonomi eller ingeniørfag, eller du har relevant arbeidserfaring innen disse feltene.
- Kompetanse i engelsk og svensk, både skriftlig og muntlig, er avgjørende. Ytterligere språkkunnskaper er et pluss.
Hva vi tilbyr
- Kollektivavtale
- Fleksibel arbeidstid
- Helse- og velværegodtgjørelse
- Fantastiske karrieremuligheter innen Hitachi Energy både i Sverige og globalt
- Mentor som støtter deg gjennom hele introduksjonsfasen
- Flere kurs og utdanninger som støtter medarbeidernes utvikling
- Diversifisert selskap med over 70+ nasjonaliteter som jobber i Sverige
- Tilleggskompensasjon for foreldrepermisjon
- Employee Benefit Portal med tusenvis av rabatter og frynsegoder
Mer om oss
Bli en del av Hitachi Energy og jobb i et team som er dedikert til å skape en fremtid der innovative digitale teknologier gir større tilgang til renere energi!
Søknader vil bli vurdert fortløpende, så ikke vent - søk i dag!
Recruiting Manager Henrik Berglund, Henrik.berglund@hitachienergy.com, vil svare på dine spørsmål om stillingen. Fagforeningsrepresentanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Blomquist, + 46 107-38 31 52; Unionen: Olle Ruzicka, +46 107-38 31 44; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43. Alle andre spørsmål kan rettes til Talent Partner Eva Schölin, eva.scholin@hitachienergy.com.