På ABB är vi dedikerade till att ta itu med globala utmaningar. Våra kärnvärden: omsorg, mod, nyfikenhet och samarbete - i kombination med ett fokus på mångfald, inkludering och lika möjligheter - är viktiga drivkrafter i vårt mål att ge alla möjlighet att skapa hållbara lösningar.

Det är vår berättelse. Gör den till din berättelse.

Din roll och ditt ansvar

Bli en del av vårt globala team som Digital Technical Support Specialist, där du kommer att arbeta med avancerade processautomationsprodukter inom energi-, process- och marinindustrin. Den här rollen erbjuder en unik blandning av självständigt arbete och problemlösning i samarbete, vilket gör att du kan påverka din arbetsdag och engagera dig i en mängd olika tekniska utmaningar.

Den här tjänsten rapporterar till Technical Support Manager.

Dina ansvarsområden

• Assistera kunder med att digitalisera sina automationslösningar med ABB:s digitala erbjudanden.
• Bygga en förståelse för ABB:s digitala infrastruktur.
• Analysera användares problembeskrivningar, granska loggfiler, utföra fjärrdiagnostik och reproducera problem i en labbmiljö.
• Samarbeta med FoU-organisationer, frontend-team och slutkunder.
• Arbeta med programvaruutvecklingsteam för att införliva supportkrav som felsökningsverktyg och guider och loggar.
• Delta ibland i fält- / platsaktiviteter för att diagnostisera och lösa komplexa problem eller genomföra systemhälsokontroller.
• Håll dig uppdaterad om våra digitala produkter och tredjepartsteknologier.
• Njut av en flexibel roll där du kan påverka din arbetsdag och delta i tekniska diskussioner med kollegor.

Kvalifikationer för rollen

• Bakgrund inom processautomation, service, underhåll eller driftsättning av system, eller en examen inom ett relaterat område.
• Förtrogenhet med ABB PA PCP-produkter och tredjepartsteknologier som Red Hat OpenShift, Kubernetes och virtualisering.
• Hög grad av självmotivation och en önskan att lära sig ny teknik.
• Demonstrerad känsla av ägande och ansvar, arbeta både självständigt och i grupp.
• Kunskaper i svenska och engelska.
• Open för nationella och internationella resor vid behov.

Mer om oss

Rekrytering Fredrik Österlund, +46 706 092 443, svarar på dina frågor om tjänsten. Fackliga företrädare - Sveriges Ingenjörer: Mikael Blomqvist, +46 768 06 00 11; Ledarna: Leif Öhrberg, 0724-64 40 16; Unionen: Krista Andersson, 0706-44 02 85. Alla övriga frågor kan ställas till Talent Partner Irma Leijon, +46 724 61 23 14.

Bring med dig din egen känsla av stolthet och syfte när du hjälper oss att driva den fjärde industriella revolutionen framåt - skapa en hållbar framtid för vår planet och din karriär. Gå med i ABB och utnyttja kraften i vårt mångsidiga globala nätverk, när du samarbetar med och lär dig av våra team i världsklass. Framför allt, utmana dig själv varje dag. Låt oss skriva framtiden tillsammans.

Vi värdesätter människor från olika bakgrunder. Kan det här vara din berättelse? Ansök idag eller besök www.abb.com för att läsa mer om oss och om effekterna av våra lösningar över hela världen. #MyABBStory