Ansvarsområden

TikTok är den ledande destinationen för kortformad mobilvideo. På TikTok är vårt uppdrag att inspirera kreativitet och ge glädje. TikToks globala huvudkontor ligger i Los Angeles och Singapore, och dess kontor inkluderar New York, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul och Tokyo. Varför bli en del av oss Skapande är kärnan i TikToks syfte. Vår plattform är byggd för att hjälpa fantasin att blomstra. Detta är dubbelt sant för de team som gör TikTok möjligt. Tillsammans inspirerar vi till kreativitet och glädje - ett uppdrag som vi alla tror på och strävar efter att uppnå varje dag. För oss är varje utmaning, oavsett hur svår den är, en möjlighet; att lära oss, att förnya oss och att växa som ett team. Status quo? Aldrig någonsin. Mod? Alltid. På TikTok skapar vi tillsammans och växer tillsammans. Det är så vi driver påverkan - för oss själva, vårt företag och de samhällen vi tjänar. Bli en del av oss. Data Center Infrastructure Services (DCIS)-teamet ingår i TikToks globala teknikstruktur och stöder företagets snabba tillväxt genom att bygga och driva hyperskaliga datacenter, hantera serverflottans livscykel, tillhandahålla molnlösningar och utveckla olika infrastrukturtjänster, se till att de är skalbara och pålitliga. Den här rollen är ett utmärkt tillfälle för personer som vill kickstarta sin karriär inom Data Center Operations (DCO). Praktikanterna kommer att arbeta nära DCO-ingenjörer och teamledare för att stödja underhåll, säkerhet och den dagliga driften av våra datacenteranläggningar. Praktikanterna kommer att ansvara för att diagnostisera och lösa serverproblem, eskalera problem och samarbeta med fjärrteam. Dessutom kan du få möjlighet att arbeta inom livscykelprocessen för serverrack och fokusera på att hjälpa till att bygga ut dator- och lagringsmiljöer. Ansvarsområden: - Ge break-fix-support till IT-infrastrukturen och se till att alla säkerhets- och säkerhetspolicyer och standarder följs på plats av besökare. - Arbeta inom en biljettsystemprocess till stöd för serverflottan. - Utföra strömcykler, felsökning och ersätta felaktiga komponenter som kablar/hårddiskar/motherboards och nätverksenheter. - Fysiskt hjälpa till med att flytta och installera utrustning. - Etablera starka arbetsrelationer med olika interna team och externa partners. - Felsökning av hårdvara under DC Ops Engineer-övervakning, förstå vikten av att uppfylla SLA: er mot tilldelade problembiljetter, interagera med tredjepartsleverantörer & entreprenörer som arbetar på plats

Kvalifikationer

Kvalifikationer Minimikvalifikationer: - Kandidater måste ha en gymnasieexamen eller motsvarande och vara tillgängliga på heltid i juni 2025 i 3 månader och närvara på plats 5 dagar i veckan. -För att vara berättigad till detta sommarpraktikprogram måste kandidaterna vara i sitt andra år av ett kandidatexamensprogram eller i sitt sista år av ett masterprogram. - Grundläggande kunskaper om praktisk erfarenhet av datorhårdvara/reparationer och operativsystem. - Professionella kommunikationsfärdigheter, både muntliga och skriftliga. - Förmåga att arbeta bra med andra i en teammiljö, visa utmärkta tidshanteringsfärdigheter, vilja att lära sig och ta på sig nya utmaningar. - Förmåga att på ett säkert sätt lyfta och flytta minst 20 kg Fördelaktiga kvalifikationer - Erfarenhet av IT-support eller tekniska roller är en fördel. TikTok har åtagit sig att skapa ett inkluderande utrymme där anställda värderas för sina färdigheter, erfarenheter och unika perspektiv. Vår plattform kopplar samman människor från hela världen och det gör även vår arbetsplats. På TikTok är vårt uppdrag att inspirera till kreativitet och glädje. För att uppnå detta mål är vi fast beslutna att hylla våra olika röster och skapa en miljö som återspeglar de många samhällen vi når. Vi brinner för detta och hoppas att du också gör det.