Representant för teknisk kundservice
Boden, Sweden
Anställningstyp Heltid
Jobbposition Representant för teknisk kundservice
Arbetsmodell På plats
Sista ansökningsdag ASAP
Är du den rätta?

Forskning visar att kvinnor och andra underrepresenterade grupper inom vår bransch tvekar att ansöka om de inte kryssar i de flesta rutorna i en rollbeskrivning. På Stegra bygger vi ett påverkansföretag med hållbarhet i centrum. Vi behöver ett mångsidigt, inkluderande och autentiskt team för att samla oss bakom vårt syfte att minska koldioxidutsläppen i svårförstörbara industrier, med början med stål.

Så, om du är lika passionerad för vårt syfte men oroad över att din erfarenhet inte 'inte perfekt stämmer överens med de kvalifikationer som anges i jobbannonsen, uppmuntrar vi dig starkt att ansöka ändå. Du kan vara precis rätt kandidat, antingen för den här rollen - eller för en annan kommande roll i vår snabbt växande verksamhet.

Om oss:

Stegra, tidigare känt som H2 Green Steel, är på uppdrag att störa den globala stålindustrin genom att producera grönt stål, med slutmålet att sänka CO2-utsläppen till noll. Genom att använda grön vätgas och fossilfri el istället för kol kommer vatten och värme att vara våra primära utsläpp. År 2030 är vår ambition att producera 5 miljoner ton grönt stål årligen i vår helt integrerade, digitaliserade och hållbara anläggning i Boden i norra Sverige - som för närvarande är i byggfasen. Men detta är bara början - vår expertis inom grönt väte kommer att göra det möjligt för oss att minska koldioxidutsläppen i andra industrier utöver stål, och vi ser fram emot vad som väntar oss härnäst.

Vi letar efter begåvade, innovativa och målinriktade människor som vill gå med i vårt snabbt växande och mångsidiga team. Våra anställda får lära sig varje dag, implementera den senaste tekniken och testa och omsätta sina idéer i praktiken. Tillsammans bygger vi ett företag med hållbarhet i centrum - för våra medarbetare, kunder, investerare, samhället och planeten.

Customer Technical Services Representative

I den här rollen kommer du att fungera som den primära tekniska kontakten för kunder inom järn- och stålindustrin, med fokus på gröna stålprodukter och hållbarhetsinitiativ.

Responsibilities:

  • Kundsupport och problemlösning
  • Utveckling av nya stålsorter
  • Utveckling av nya stålsorter
  • Process- och systemutveckling för ny anläggning
  • Grönt stål & hållbarhetskonsultation
  • Tvärfunktionellt samarbete
  • Kontinuerlig förbättring och rapportering
  • Teknisk träning och utbildning

Qkvalifikationer:

  • Kandidatexamen i metallurgisk och materialvetenskaplig teknik eller ett relaterat område
  • Minst 3 års erfarenhet av kvalitets- och teknisk support inom järn- och stålproduktionssektorn
  • Erfarenhet av genomförbarhetsstudier och kundförsök (homologering) för utveckling av nya stålsorter
  • Kunskaper i digitala verktyg för teknisk support
  • Starka problemlösningsförmågor, särskilt inom teknisk felsökning och metoder för analys av grundorsaker
  • Kunskap om branschstandarder och kännedom om grönt stål och hållbarhetsmetoder
  • Förmåga att samarbeta i tvärfunktionella team och anpassa sig till dynamiska arbetsmiljöer
  • Utmärkta skriftliga och muntliga kommunikationsfärdigheter på engelska, med ytterligare språk (t.ex. tyska, franska) som en fördel för kundinteraktioner

Lokalisering: Boden

Vad vi kan erbjuda dig

Om du brinner för att göra verklig förändring och ha en positiv inverkan på samhället och vår planet, erbjuder Stegra en unik möjlighet att vara en del av ett roligt och professionellt team med höga ambitioner.

Du kommer att få möjlighet att forma din framtida karriär tillsammans med ett företag som fokuserar på att skapa en kultur där alla kan trivas och känna en känsla av tillhörighet. I slutändan vet vi att Stegras tillväxt och framgång är beroende av våra medarbetare och vi kan inte vänta med att forma framtiden för ståltillverkning och andra industrier tillsammans som ett team.