Företagsbeskrivning

Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 20 000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid. Vi arbetar för fossilfrihet och driver på övergången till ett hållbart energisystem.

Vattenfall Customer Service Nordic är ansvariga för försäljning, fakturering samt kundservice via traditionella och digitala kanaler för Vattenfalls kunder i Norden. Vår kundservice är belägen i Umeå, Solna och Helsingfors och sammanlagt är vi omkring 300 medarbetare som tillsammans stöttar Vattenfalls olika affärer via kundgränssnittet. Vi arbetar för fossilfrihet genom att guida våra kunder till klimatsmarta lösningar. Vi sätter stolthet i att skapa kundupplevelser i världsklass samt att leverera på överenskomna mål och därigenom bidra till utvecklingen av Vattenfall och Vattenfalls varumärke.

Vattenfall Kundservice Norden tilldelades år 2021 fackförbundet Unionens pris för Sveriges mest HBTQI-vänliga arbetsplats. Vi vet att ett bra arbetsklimat, ett förstklassigt kundmöte och ett innovativt tänkande baseras på att vi alla kompletterar varandra. Hos oss kan du med stolthet vara den du är!

Vattenfall Kundservice Norden är certifierade som ett Great Place to Work®. Certifieringen baseras på en medarbetarundersökning inom dimensionerna Trovärdighet, Respekt, Rättvisa, Stolthet och Kamratskap.

Om rollen

Vi söker dig som vill vara med och driva hanteringen av betalningar. Cash and Credit Management, tillhörande Business Support & Compliance inom Kundservice Norden i Umeå söker nu Cash Management Specialist till teamet.

Vi erbjuder dig möjligheten att jobba med in- och utbetalningar tillsammans med kollegor i teamet som ett gemensamt ansvarsområde. Inom vårt team arbetar vi tätt tillsammans och stöttar varandra. Du kommer att få ta ett stort ansvar för hantering av betalningar men också för din egen utveckling, vilket betyder att du som söker vill kliva in med 100% engagemang, stor initiativförmåga med fokus på ständiga förbättringar.

Rollen innebär att delta i olika projekt samt vanligt linjearbete vilket innebär att du förväntas kunna kommunicera med kund både skriftligt samt via ingående och utgående samtal.

Vi tror på att framgång uppnås genom teamarbete, ett stort engagemang, att alla gör sin röst hörd, att man ställer krav på varandra och ger varandra konstruktiv feedback.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Cash Management Specialist uppdrag är att hantera betalningar och att stödja verksamheten i syfte att nå affärsplanens uppsatta strategier och mål genom att:

• Administrera in- och utbetalningar.
• På ett professionellt sätt bemöta och stötta interna verksamheten i utbildningssyfte.
• Hantera och administrera autogirobetalningar.
• Kontinuerligt komma med förbättringsinitiativ och lösningar för att utveckla och effektivisera våra arbetssätt och delta projekt.

Kravspecifikation

Vi söker dig som har

• Flera års arbetslivserfarenhet och med kunskap om betalningar, kredithantering eller bokföring
• Systemkunskap och erfarenhet av SAP (CRM/ISU) och Corporate Netbank (Nordea)
• Du har goda kunskaper i Microsoft Office 365

Du som person

Vi söker dig som har en helhetssyn och en god förståelse för verksamhetens behov. Du har kunskap om och trivs med ett strukturerat och lösningsorienterat arbetssätt samt har god analytisk förmåga. Du är ansvarstagande och är van att ta egna initiativ. Samverkan med kollegor och andra enheter är en viktig del av uppdraget och för att lyckas väl krävs god förmåga till samarbete och kommunikation.

Ytterligare information

Placeringsort: Umeå

Anställningsvillkor: Tillsvidareanställningen är på 100% med placering på Vattenfalls kontor i Umeå med start så snart som möjligt.

Vi erbjuder

Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle erbjuder vi dig ett utvecklande och omväxlande arbete med många kontaktytor. För oss på Vattenfall är det viktigt att arbete och privatliv har en god balans, därför erbjuder vi flexibilitet i arbetet samt möjlighet till att arbeta hemifrån vid behov. Vi har även en hel del andra personalförmåner som exempelvis arbetstidsförkortning, förmånliga tjänstepensionsavtal, föräldraledighetstillägg med mera. Läs mer om våra förmåner här.

Välkommen med din ansökan senast den 22 september

Vi vill att din ansökan består av CV och ett personligt brev med motivering till varför du söker tjänsten, och varför du passar bra i rollen.

Vi önskar tillsätta tjänsten så snart som möjligt och kommer att hantera ansökningarna löpande, så skicka in din ansökan redan idag!

Notera att vi ej tar emot ansökningar via mejl, utan tar endast emot ansökningar via länken i annonsen.

Övrigt

För mer information om tjänsten, kontakta rekryterande chef Cecilia Burman, cecilia.burman@vattenfall.com

För information om rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Anna Uppström, anna.uppstroem@vattenfall.com

Fackliga representanter för denna tjänst är Shahriar Badiei (Akademikerna), Christer Von Ahn (Unionen), Mikael Mukka (SEKO), Cecilia Bodin (Ledarna). Du når alla via Vattenfalls växel, 08- 739 50 00.

Fackliga representanter för denna tjänst är: Shahriar Badiei (Akademikerna), Christer Von Ahn (Unionen), Mikael Mukka (SEKO), Cecilia Bodin (Ledarna). Du når alla via Vattenfalls växel, 08- 739 50 00.

Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsförutsättning.

Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.

Vi ser fram emot din ansökan