Företagsbeskrivning

Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Vattenfallkoncernen har cirka 21 000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, försett hem med el och förändrat livet genom innovation i mer än 100 år.

Arbetsbeskrivning

Vi söker en erfaren Senior Technician med minst 10 års IT-erfarenhet för att stödja våra Windows 11 Intune-hanterade klienter och Windows 10 SCCM-hanterade klienter i en hybrid Active Directory (AD) och Azure Active Directory (AAD) -miljö. Den ideala kandidaten kommer att vara en viktig del av vårt tredje linjens supportteam, hantera systemuppdateringar, konfigurationer, felsökning och bidra till flera projekt. Denna roll kräver förmågan att översätta affärskrav till användbara IT-lösningar och fungera som en bro mellan supportorganisationen och lösningsdesigners.

Nyckelansvar:

• Hantera och stödja Windows 11 Intune och Windows 10 SCCM-klientinfrastrukturer.
• Övervaka den dagliga driften, inklusive:
• OS-funktionsuppdateringar
• Drivrutins-, BIOS- och firmwareuppdateringar
• Support för kringutrustning
• OS-distributionskonfigurationer och support
• Använda PowerShell-skript för automatisering och administration.
• Ge tredje linjens support för Active Directory (AD), Group Policy (GPO), Azure AD och Intune på en operativ nivå.
• Samarbeta med olika Windows-migreringsprojekt och hantera olika Windows-klienttyper i organisationen.
• Agera som en länk mellan supportteamet och lösningsdesigners, översätta affärsbehov till genomförbara IT-leveranser.
• Supporta och felsöka hårdvara i en rad olika PC-formfaktorer, inklusive bärbara datorer, stationära datorer och surfplattor.
• Supporta Microsoft Office 365 och Windows Defender-konfigurationer.
• Använda ITIL-processer i den dagliga verksamheten, inklusive incident- och tillgångshantering.
• Arbeta med incidenthanterings- och tillgångshanteringssystem som Remedy.

Kvalifikationer

• Stark erfarenhet av Windows 11 (Intune-hanterade) och Windows 10 (SCCM-hanterade) miljöer.
• Kunskap om Active Directory (AD), Azure Active Directory (AAD) och Group Policy (GPO).
• Operationell expertis inom Microsoft Intune och System Center Configuration Manager (SCCM).
• Erfarenhet av Microsoft Office 365 och Windows Defender.
• Förståelse för ITIL-processer, med praktisk erfarenhet av att använda incident- och tillgångshanteringssystem (t.ex, Remedy).
• Kunskap om PowerShell-skript för automatisering och systemadministrationsuppgifter.
• Hands-on erfarenhet av OS-funktions- och säkerhetsuppdateringar, BIOS/firmware-uppdateringar och kringutrustningssupport.
• Förtrogenhet med PC-hårdvara, inklusive olika formfaktorer (bärbara datorer, stationära datorer, surfplattor etc.).
• Förmåga att hantera och stödja flera projekt, inklusive storskaliga Windows-migreringar.
• Starka problemlösningsförmågor med förmåga att arbeta självständigt.
• Utmärkta kommunikationsfärdigheter för att överbrygga klyftan mellan tekniska team och affärsintressenter.

Ytterligare information

Vi erbjuder en utmanande och internationell arbetsmiljö och möjligheten att arbeta med några av de bästa inom området. Du kommer att arbeta i tvärvetenskapliga team och du kan alltid räkna med stöd från engagerade kollegor eftersom "Ask and Share"-konceptet är avgörande för vårt sätt att arbeta. Vi erbjuder attraktiva anställningsvillkor (smarta arbetssätt, flexibla arbetstider och en bra balans mellan arbete och fritid) och möjligheter till personlig och professionell utveckling. Klicka här för mer information.

Lokalisering

Solna, med viss möjlighet att arbeta på distans

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Visnja Toporan, visnja.toporan@vattenfall.com. För mer information om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta vår rekryterare Julia Norberg, julia.norberg@vattenfall.com.

Fackliga representanter i Sverige via Vattenfalls växel +46 8 739 50 00. Akademikerna (SACO) - Sofi Wadström och Silvija Vatkovic, Ledarna - Christer Gustafsson, SEKO - Juha Siipilehto, Unionen - Inger Strandberg

Vi välkomnar din ansökan senast den 11-01-2025. Vi ber dig vänligen att inte skicka ansökningar på något annat sätt än via vår hemsida.

På Vattenfall är vi övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och attraktivt företag och vi strävar efter att vara en god förebild när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett kön, etnisk tillhörighet, ålder, könsöverskridande identitet eller uttryck, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning eller sexuell läggning. Klicka här för mer information.

Säkerheten för Vattenfall och dess anställda är avgörande. Av den anledningen kommer en screening före anställning att vara en del av din rekryteringsprocess. Screeningen är baserad på den roll du kommer att ha inom Vattenfall.

Eftersom Vattenfall är en del av den svenska kritiska infrastrukturen är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Om den här tjänsten är säkerhetsklassad kan slutkandidaterna komma att genomgå en säkerhetsprövningsprocess, enligt svensk lagstiftning.

Vi ser fram emot att ta emot din ansökan!