Möjligheten

Vi söker en Customer Support Manager där du kommer att leda vårt team som arbetar med orderprojektledning och vara huvudkontakten för våra kunder runt om i världen i deras dagliga arbete. Ditt mål är att säkerställa att vi som företag levererar en kundupplevelse i världsklass och uppfyller kundernas önskemål efter bästa förmåga.

"Du kommer att spela en nyckelroll för vår affärsenhets framgång i en stimulerande miljö på en snabbt växande marknad." - Henrik Berglund, Planning & Fulfillment Manager

Hur du kommer att påverka

• Leda vårt team som arbetar med orderhantering.
• Ansvarig från mottagen order till färdig leverans och mottagen betalning.
• Arbetar med vår globala kundbas, bestående av både interna och externa kunder. Säkerställa att vår prestation är förstklassig, pålitlig och helst överträffar kundens förväntningar.
• Samarbeta nära tvärfunktionellt med andra avdelningar som försäljning, eftermarknad, ekonomi, planering, produktion, design och SCM.
• Leda och bidra i vår strävan efter kontinuerlig förbättring av våra processer.

Din bakgrund

• Du är motiverad, serviceinriktad och välorganiserad.
• Du trivs i en teammiljö, har utmärkta kommunikationsfärdigheter och tycker om att samarbeta med andra.
• Du antar utmaningar i ditt dagliga arbete och letar alltid efter sätt att förbättra.
• Du har ett stort intresse för både de tekniska och kommersiella sidorna av att driva ett företag.
• Du har en akademisk bakgrund inom företagsekonomi eller teknik, eller så har du relevant arbetslivserfarenhet inom dessa områden.
• Kunskaper i engelska och svenska, både skriftligt och muntligt, är nödvändiga. Ytterligare språkkunskaper är ett plus.

Vad vi erbjuder

• Kollektivavtal
• Flexibel arbetstid
• Hälsovård och friskvårdsbidrag
• Fantastiska karriärmöjligheter inom Hitachi Energy både i Sverige och globalt
• Mentor som stöttar dig under hela introduktionsfasen
• Flera olika utbildningar som stödjer medarbetarnas utveckling
• Diversifierat företag med över 70+ nationaliteter som arbetar i Sverige
• Kompletterande ersättning för föräldraledighet
• Employee Benefit Portal med tusentals rabatter och förmåner

Mer om oss

Joining Hitachi Energy och arbeta i ett team som är dedikerat till att skapa en framtid där innovativa digitala tekniker ger större tillgång till renare energi!

Ansökningar kommer att granskas löpande, så vänta inte - ansök redan idag!

Recruiting Manager Henrik Berglund, Henrik.berglund@hitachienergy.com, svarar på dina frågor om tjänsten. Fackliga representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Blomquist, + 46 107-38 31 52; Unionen: Olle Ruzicka, +46 107-38 31 44; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43. Alla övriga frågor kan ställas till Talent Partner Eva Schölin, eva.scholin@hitachienergy.com.