Möjligheten
Som Service Sales Specialist kommer du att vara en del av vårt internationella Grid Automation Service Sales Team. Vi tillhandahåller servicelösningar för automationssystem för transformatorstationer, kontroll och skydd, cybersäkerhet, kommunikation och telekontrollteknik. Teamet är mycket motiverat med ett starkt kund- och serviceorienterat förhållningssätt. Det är vår ambition att tillhandahålla högkvalitativ service och leverera lösningar som är anpassade till kundernas behov. I den här rollen ansvarar du för serviceanbud från första kundförfrågan till kontraktsstängning och överlämning till drift.
"Vår framgångsrika kandidat kommer att vara en mycket motiverad, samarbetsvillig och snabb säljjägare med en historia av att möta eller överträffa försäljningsmål och en stark drivkraft att lyckas. Du kommer att ha ansvar för att driva tjänsteförsäljning inom Grid Automation-tjänster i landet och generera tjänsteförsäljningsmöjligheter och säkra lönsam försäljning. Rollen kommer att fokusera på installerad utrustning och sälja hela Grid Automations produktportfölj för tjänster i samarbete med affärsområdets tekniska expertis." - Mohamed Hussien, Hiring Manager.
Att utveckla planer för tjänsteförsäljningskonton för att säkerställa tillväxt, bygga långsiktiga kundrelationer, driva höga nivåer av kundnöjdhet, säkerställa förväntat svar på specifika kundbehov och problem är viktiga framgångsfaktorer för denna position.
Denna position är främst baserad i Luleå/Västerås, Sverige. Det finns möjlighet till hybridarbetsarrangemang om du bor inom pendlingsavstånd till kontoret.
Hur du kommer att påverka
- Service Sales Delivery: Du implementerar serviceförsäljningsstrategin och tillväxtplanerna, engagerar dig med den installerade basen (IB) för att främja uppgraderingar och mervärdeskapande lösningar.
- Volym och vinst: Du använder IB-data för att identifiera och utveckla försäljningsmöjligheter för serviceprodukter och lösningar, med fokus på hela Hitachi Energy Service-portföljen.
- Nya möjligheter: Du genomför säljsamtal, utför kundanläggningar, genererar försäljningsledningar och utvecklar nya marknadsmöjligheter baserat på marknadstrender.
- Kundkontakt: Du etablerar långsiktiga kundrelationer, förstår deras krav och regelverk, visar teknisk kunskap och säkerställer kundnöjdhet.
- Säljprocess: Du säljer tjänsteproduktportföljen, övervakar försäljningsförslag och anbud, förbereder tjänsteerbjudanden, kommunicerar kontraktsdetaljer och hanterar den administrativa försäljningsprocessen.
- Marknadsföring: Du agerar som marknadsförare och säljare under marknadsföringsaktiviteter och översätter kundbehov till relevanta tjänsteerbjudanden och lösningar.
- Hälsa, säkerhet och integritet: Du bidrar till riskbedömningar, registrerar information i SFDC, säkerställer teknisk tillförlitlighet, säkerhet och kostnadseffektiva lösningar samt följer hälso- och säkerhetsdirektiv.
- Ytterligare ansvarsområden: Du ger teknisk vägledning för tjänsteförsäljningsutbildning till mindre erfaren personal och stöder ledningen med viktiga data och insikter om marknader och effektiv tjänsteförsäljningstaktik.
Din bakgrund
- Du har en kandidatexamen eller högre inom en ingenjörs- eller teknisk disciplin.
- Du har minst 5 års erfarenhet av försäljning, säljstöd och / eller service av kraftsystem / lösningar.
- Om du har erfarenhet av att arbeta med elektrisk transformatorstationsutrustning (i.e. IED, RTU, SCADA, Communications, etc.), nyligen teknisk försäljning och / eller kundkontakt erfarenhet av att presentera lösningar för elektrisk transformatorstationsutrustning, är detta mycket föredraget.
- Att vara bekant med drift och underhåll av elektrisk transformatorstationsutrustning och transformatorstationskonstruktion förväntas av dig.
- För att vara framgångsrik i denna position ser vi att du har erfarenhet av att förhandla långsiktiga servicekontrakt för transformatorstationer, eller andra kontrakt som kan ses som likvärdiga.
- Förtrogenhet med flera av Hitachi Energys kraftprodukter och tjänster.
- För att träffa dina kunder behöver du resa främst inom Sverige (cirka 70%) och någon gång per år inom Europa.
- Flytande engelska är obligatoriskt. Flytande kunskaper i svenska är mycket meriterande.
Vad vi erbjuder
- Kollektivavtal
- Flexibel arbetstid
- Hälsovård och friskvårdsbidrag
- Fantastiska karriärmöjligheter inom Hitachi Energy både i Sverige och globalt
- Mentor som stöttar dig under hela introduktionsfasen
- Flera olika utbildningar och utbildning som stöder medarbetarnas utveckling
- Diversifierat företag med över 70+ nationaliteter som arbetar i Sverige
- Kompletterande ersättning för föräldraledighet
- Employee Benefit Portal med tusentals rabatter och förmåner
Vi är intresserade av att lära oss mer om dig och vad du kan bidra med. Omfamna mångfald och innovation och bli en del av vårt team på Hitachi Energy! Ansökningar kommer att granskas löpande och kan leda till att annonsen inte publiceras med kort varsel, så vänta inte - ansök idag!
Mer om oss
Recruiting Manager, Mohamed Hussein, mohamed.hussien@hitachienergy.com kommer att svara på dina frågor om tjänsten. Fackliga företrädare - Sveriges Ingenjörer: Jan Skogeby +46 738 16 42; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43; Unionen: Karin Ulvemark, +46 107-38 51 42. Alla övriga frågor kan ställas till Ledare Christian Falevik, christian.falevik@hitachienergy.com.