Specialist på teknisk support
Ludvika, Sverige
Anställningstyp Deltid
Jobbposition Helpdesktekniker/Supporttekniker
Arbetsmodell På plats
Sista ansökningsdag 14 juni 2025
Är du den rätta?

Vi gör något unikt inom kraftindustrin - vår teknik gör det möjligt för större mängder kraft att nå kunderna med minimal miljöpåverkan. Som pionjärer och marknadsledare inom området levererar vi banbrytande teknik till kunder över hela världen!

High Voltage Service är en separat enhet inom affärsenheten High Voltage som är baserad i Ludvika. Vår kärnverksamhet är att tillhandahålla olika tjänster och eftermarknadsstöd för produkter som tillhör produktportföljen för högspänning.

Att arbeta som teknisk supportspecialist i HV-serviceteamen ger dig en intressant möjlighet där du får bidra med din tekniska expertis om högspänningsprodukter samt interagera och samarbeta med säljteam runt om i världen.

"Med utgångspunkt i vår historia av prestationer fokuserar vi nu på att fortsätta stödja våra kunder på vägen mot hållbara tillförlitliga elnät nu och i framtiden. Som teknisk supportspecialist kommer du att vara en integrerad aktör i vår strategiska rådgivning till kunder på alla nivåer (interna som externa), ge expertråd om service & underhållsstrategi, ersättningsprodukter och råd om vår portfölj för effektivitet, tillförlitlighet och förbättringar av kundernas tillgångar. Det här är din chans att göra skillnad"- Håkan Enbäck Technical support manager - High voltage Service

Vi är intresserade av att lära oss mer om dig och vad du kan bidra med så tveka inte att ansöka även om du inte uppfyller alla krav.

Hur du kommer att påverka

  • Tillhandahålla tekniska lösningar och råd om högspänningsutrustning till försäljning och kunder.
  • Arbeta med produktvård och identifiera lämpliga ersättningskomponenter och underhålla eller uppdatera dokumentation.
  • Samarbeta med andra anställda tvärfunktionellt, inom den lokala enheten såväl som den globala organisationen för att uppnå målen inom enheten.
  • Generellt stöd till det globala teamet när det gäller frågor om produktspecifikationer och lämplighet, tillhandahålla detaljer och kunskap kopplad till våra högspänningsprodukter.
  • Övervaka förändringsprocesser som initieras på aktiva produkter och ge input om förändringens påverkan från serviceperspektiv.
  • Från tid till annan skapa rapporter eller formalisera teknisk dokumentation i form av FMEA eller RCA.

Din bakgrund

  • Du har lång arbetslivserfarenhet inom relevant område, till exempel fältservicetekniker eller orderkonstruktör, R&D-arbete inom högspänningsbranschen eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
  • Detaljkunskap om högspänningsprodukter är ett krav för att du ska lyckas i rollen.
  • Du tar gärna initiativ, föreslår lösningar och bidrar till vår avdelning.
  • Du är en samarbetsvillig och transparent lagspelare med ett helhetsperspektiv på vad som är bäst för företaget.
  • För att lyckas i rollen ser vi att du har en stark kommunikativ förmåga samt kommersiell erfarenhet. Du är också flytande i både svenska och engelska, muntligt och skriftligt.
  • Bachelor of science or civil engineering, mechanical, power system studies, eller liknande.

Vad vi erbjuder

  • Kollektivavtal
  • Flexibel arbetstid
  • Hälsovård och friskvårdsbidrag
  • Fantastiska karriärmöjligheter inom Hitachi Energy både i Sverige och globalt
  • Mentor som stöttar dig under hela introduktionsfasen
  • Flera olika utbildningar och utbildning som stödjer medarbetarnas utveckling
  • Diversifierat företag med över 70+ nationaliteter som arbetar i Sverige
  • Kompletterande ersättning för föräldraledighet
  • Employee Benefit Portal med tusentals rabatter och förmåner

Mer om oss

Är du redo för en ny spännande utmaning? Låter beskrivningen ovan som du? Ansökningar kommer att granskas löpande, så vänta inte - ansök redan idag!

Rekryteringschef Håkan Enbäck, hakan.enback@hitachienergy.com svarar på dina frågor om tjänsten. Fackliga representanter - Sveriges Ingenjörer: Philip Bengtsson, +46 107 38 25 17; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43 ; Unionen: Michael Fosselius, +46 107-38 46 19.Alla övriga frågor kan ställas till Talent Acquisition Partner Eva Schölin, eva.scholin@hitachienergy.com